คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยของ เครื่องพ่นหมอกควัน เครื่องพ่นยุง เครื่องพ่น ULV ทุกรุ่น

หมวด 1: เรื่องการใช้งาน

Q: เครื่องพ่นหมอกควันกับเครื่องพ่น ULV ต่างกันยังไง
A: เครื่องพ่นหมอกควันจะใช้ความร้อนทำให้เกิดควัน เหมาะสำหรับกำจัดยุงในพื้นที่โล่ง ส่วนเครื่องพ่น ULV จะพ่นเป็นละอองเย็นขนาดเล็ก เหมาะกับงานควบคุมเชื้อโรคภายในอาคาร โรงเรียน โรงพยาบาล ร้านอาหาร หรือพื้นที่ที่ต้องการความสะอาดสูง

Q: ใช้งานภายในบ้านได้ไหม
A: เครื่องพ่นหมอกควันไม่แนะนำให้ใช้ในห้องปิดเพราะควันเยอะ ควรใช้พื้นที่โล่ง ส่วนเครื่องพ่น ULV ใช้ในอาคารได้ แต่ต้องเลือกน้ำยาให้เหมาะสมและอ่านฉลากก่อนใช้งาน

Q: ใช้น้ำยาอะไรพ่นได้บ้าง
A: ส่วนใหญ่ใช้น้ำยากำจัดยุง หรือสารสำหรับควบคุมเชื้อโรค ต้องเป็นชนิดที่ใช้กับเครื่องพ่นได้ ควรตรวจบนฉลาก หรือสอบถามผู้ขายเพื่อความแม่นยำ

Q: ใช้งานยากไหม
A: ไม่ยากครับ ตัวเครื่องออกแบบให้เปิด-ปิดง่าย และปรับระดับการพ่นได้ แต่ควรอ่านคู่มือก่อนใช้งานเพื่อความปลอดภัย

Q: พ่นพื้นที่กว้างต้องใช้เวลานานไหม
A: ขึ้นอยู่กับชนิดเครื่อง รุ่นเครื่อง และขนาดพื้นที่ โดยทั่วไป ULV จะครอบคลุมพื้นที่ได้เร็วกว่าเพราะละอองกระจายได้ดี

Q: พ่นนอกบ้านตามสวนใช้แบบไหนช่วยแนะนำหน่อย
A: แนะนำให้ใช้เครื่องพ่นหมอกควันทำให้เกิดควัน เหมาะสำหรับกำจัดยุงในพื้นที่โล่ง

หมวด 2: เรื่องความปลอดภัย

Q: ใช้แล้วเป็นอันตรายไหม
A: ตัวเครื่องไม่อันตราย แต่ต้องระวังชนิดของน้ำยา หากเป็นสารกำจัดยุงควรหลีกเลี่ยงการสูดดมโดยตรง และเปิดพื้นที่ระบายอากาศหลังพ่น

Q: ต้องใส่หน้ากากหรือถุงมือไหม
A: แนะนำให้ใส่เพื่อความปลอดภัย โดยเฉพาะเมื่อต้องผสมน้ำยา หรือใช้งานในพื้นที่ปิด

หมวด 3: เรื่องตัวเครื่องและอุปกรณ์

Q: ใช้เชื้อเพลิงหรือไฟฟ้า
A: มี 3 แบบ คือ

• แบบใช้น้ำมัน (เครื่องพ่นหมอกควัน)
• แบบไฟฟ้าเสียบปลั๊ก (ULV)
• แบบแบตเตอรี่ (ULV)
  ขึ้นอยู่กับรุ่นที่เลือก

Q: อะไหล่หายากไหม
A: บริษัทพีทีเทคนิคมีศูนย์บริการซ่อมบำรุและมีอะไหล่จำหน่ายพร้อมบริการทุกรุ่นทุกยี่ก้อ เช่น ท่อพ่น หัวพ่น กรอง ปั๊ม น้ำมัน และสายต่างๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นเครื่อง

Q: ทำความสะอาดยังไง
A: หลังใช้งานให้ล้างระบบด้วยน้ำเปล่าหรือน้ำมันสะอาดตามชนิดของเครื่องเพื่อป้องกันน้ำยาแห้งอุดตันแต่ละรุ่นมีคู่มือบำรุงรักษา

หมวด 4: เรื่องการรับประกัน

Q: เครื่องพ่นมีการรับประกันไหม
A: มีครับ โดยทั่วไปการรับประกันจะครอบคลุมตัวเครื่องและระบบภายในตามระยะเวลาที่กำหนด (แล้วแต่รุ่นและยี่ห้อ)

Q: รับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง
A: ครอบคลุมความผิดปกติที่เกิดจากโรงงาน อะไหล่ที่ชำรุดผิดปกติ ไม่รวมกรณีใช้งานผิดวิธี หรือน้ำยาเข้าเครื่องจุดที่ไม่ควรเข้า

Q: หากเครื่องมีปัญหาในระยะประกันต้องทำยังไง
A: แจ้งอาการที่พบ พร้อมส่งเข้าศูนย์บริการเพื่อเช็คและซ่อมภายใต้เงื่อนไขประกัน

หมวด 5: บริการหลังการขายและศูนย์ซ่อม

Q: มีบริการหลังการขายไหม
A: มีครับ เรามีทีมให้คำแนะนำวิธีใช้งาน การบำรุงรักษา และจัดหาอะไหล่ตามรุ่น หากมีปัญหาสามารถติดต่อได้ตลอดเวลาทำการ

Q: เครื่องเสียส่งซ่อมได้ที่ไหน
A: สามารถส่งซ่อมได้ที่ศูนย์บริการเครื่องพ่นหมอกควันและเครื่องพ่น ULV โดยรับเครื่องทั้งที่อยู่ในประกันและหมดประกัน

Q: ใช้เวลาซ่อมนานไหม
A: ขึ้นอยู่กับอาการและอะไหล่ โดยทั่วไปจะมีระยะเวลาประเมินให้ลูกค้าทราบก่อนการซ่อม

Q: หมดประกันแล้วยังซ่อมได้ไหม
A: ซ่อมได้ปกติครับ มีค่าอะไหล่และค่าแรงตามจริง

หมวด 6: การซื้อและบริการ

Q: ซื้อเครื่องต้องเลือกแบบไหน
A: เลือกตามลักษณะหน้างาน เช่น

• พื้นที่โล่ง และต้องการกำจัดยุง: หมอกควัน
• พื้นที่อาคาร โรงงาน โรงเรียน โรงแรม: ULV
  หากไม่แน่ใจสามารถสอบถามทีมขายได้

Q: มีการสาธิตก่อนซื้อไหม
A: มีให้สาธิต และให้คู่มือการใช้งาน พร้อมคำแนะนำจนใช้งานคล่อง